Mohawk's Cycles : Uma história de paixão e de saber-fazer
A história da Mohawk's Cycles é antes de tudo a de uma equipa de apaixonados que não concebia a bicicleta de outra forma que não fosse através de material com alma. No início, a ideia era simples: fazer a ligação entre fabricantes americanos, muitas vezes distantes e de difícil acesso, e as lojas europeias. Nunca procurámos acumular marcas pelo simples volume, mas antes construir uma família de produtos coerentes, peças técnicas e bem concebidas que nós próprios teríamos vontade de rodar ao fim de semana. É este espírito de seleção, guiado pelo coup de cœur mais do que pela quota de mercado, que forjou a nossa identidade ao longo dos anos.
Naturalmente, a empresa cresceu e transformou-se. A nossa recente instalação nas novas instalações marca uma etapa importante desta evolução, tal como a nossa aproximação estrutural ao fabricante ENVE. Mas se as paredes cresceram e a equipa se reforçou para atingir hoje cerca de trinta colaboradores, a nossa filosofia permanece a mesma. Vemo-nos menos como um gigante da distribuição do que como uma plataforma logística e humana, dedicada a simplificar a vida dos nossos revendedores e a tornar estes belos produtos acessíveis aos ciclistas daqui.
O que realmente mudou nos últimos tempos é a nossa vontade de ir além do simples cartão que se move de um ponto A para um ponto B. Tínhamos vontade de arregaçar as mangas, literalmente. É por isso que desenvolvemos internamente um verdadeiro polo técnico. Hoje, a Mohawk's é também um atelier onde se sente o cheiro da tinta e da massa mecânica. Tomámos a decisão de integrar ofícios artesanais: montamos rodas à mão com precisão, realizamos pinturas personalizadas na nossa própria cabine e montamos bicicletas completas à medida.
No final, o nosso trabalho evoluiu. Já não estamos apenas aqui para importar material, mas para lhe acrescentar valor local. Seja para assegurar um serviço pós-venda reativo, aconselhar uma loja sobre uma montagem técnica ou renovar um quadro, a nossa equipa esforça-se todos os dias por oferecer esse pequeno suplemento de serviço. É a nossa forma de contribuir para a cultura da bicicleta, aliando a logística de um distribuidor moderno ao cuidado de um artesão local.
O Atelier Mohawk's : A Arte da Montagem de Precisão
Na Mohawk's Cycles, consideramos que uma roda é muito mais do que um simples conjunto de peças: é o coração vivo da sua bicicleta. É por isso que desenvolvemos internamente um atelier de montagem de classe mundial, aliando a mão experiente do homem à precisão absoluta da máquina.
A Excelência Certificada ENVE: Temos o orgulho de ser reconhecidos como Montador Oficial ENVE. Esta distinção rara valida o nosso domínio técnico e impõe-nos um nível de exigência sem compromissos. Cada roda que sai dos nossos ateliers respeita os mais elevados padrões do fabricante americano.
Um Saber-Fazer Técnico e Humano A nossa equipa de montadores especializados não deixa nada ao acaso. Desde a laçagem minuciosa dos raios que ligam o cubo ao aro até à tensão final, cada etapa é controlada. Estamos equipados com máquinas de última geração para garantir uma tensão homogénea e realizar as operações cruciais de "batimento" e estabilização dos raios. Este processo rigoroso assegura uma roda estável, dinâmica e durável desde as primeiras pedaladas.
Um Acompanhamento Completo (SAV) Porque conhecemos as nossas montagens ao pormenor, somos os mais bem posicionados para as manter. O nosso atelier gere integralmente o Serviço Pós-Venda: substituição de rolamentos, retensionamento ou centragem. Rodar com uma roda montada pela Mohawk's é a garantia de um material acompanhado por quem o construiu.
O Atelier de Pintura : Uma nova tela para 2026
O ano de 2026 marca uma viragem para a Mohawk's Cycles, concretizada pela nossa instalação nas novas instalações desde o final de 2025. Esta mudança não era apenas uma questão de espaço logístico; tratava-se sobretudo de integrar novas competências no coração da nossa atividade. Entre estas novidades, a chegada da nossa própria cabine de pintura é sem dúvida a evolução mais simbólica da nossa transformação numa verdadeira plataforma de serviços.
Esta ferramenta industrial foi concebida para responder a uma procura crescente de personalização, nomeadamente por parte do nosso parceiro ENVE. Até agora, o programa "Custom Paint" da marca impunha idas e vindas transatlânticas longas e dispendiosas. Com este equipamento no local, a nossa ambição é tornarmo-nos o relais europeu destas acabamentos de alta gama. O objetivo é simples: reduzir drasticamente os prazos para o cliente final, realizando a aplicação das cores oficiais diretamente no nosso atelier francês, com a mesma exigência de qualidade da fábrica mãe.
Mas para além da simples replicação dos padrões existentes, esta cabine abre um campo de possibilidades apaixonante para a Mohawk's. Oferece-nos a liberdade técnica de ir mais longe, propondo no futuro projetos "à la carte" ou séries limitadas que saem dos catálogos habituais. É um novo recurso formidável que nos permite não apenas entregar uma bicicleta, mas participar na sua criação final, oferecendo assim uma exclusividade rara no mercado.
O Showroom : Um espaço de encontro e de paixão
No coração do nosso novo edifício, o showroom foi concebido como um verdadeiro espaço de vida. Longe de ser uma simples superfície de exposição, é um espaço luminoso onde se tem o tempo de descobrir o material em todos os seus detalhes. É aqui que se encontra o universo completo das nossas marcas parceiras, de Pivot a ENVE passando pela Chris King, apresentado de forma a permitir apreciar a qualidade de fabrico que faz a sua reputação.
É também a vitrine natural do nosso saber-fazer interno. Cruzamo-nos regularmente com as "Dream Builds" recém-saídas do atelier ou com quadros recentemente personalizados na nossa cabine de pintura, antes de serem expedidos. É o lugar onde o catálogo ganha vida, permitindo visualizar as montagens finais e as cores reais antes de as bicicletas partirem para o terreno.
Por fim, quisemos que este espaço fosse antes de tudo um ponto de encontro convivial. Seja para receber os nossos revendedores, organizar sessões técnicas ou simplesmente conversar à volta de um café, o showroom está aberto a todos os que partilham a nossa visão da bicicleta. É um espaço de troca, simplesmente.
A Logística : O coração pulsante da nossa atividade
É muitas vezes a parte invisível do nosso trabalho e, no entanto, é aqui que se joga uma grande parte da confiança que os nossos revendedores nos depositam. Com a nossa recente instalação num espaço de 2 500 m², a logística na Mohawk's Cycles mudou de dimensão. Este novo volume permite-nos não só garantir uma disponibilidade de stock muito maior nas nossas referências-chave, mas também organizar os nossos fluxos de forma mais fluida e racional. Ter as peças disponíveis em França, prontas a partir, é a base da nossa promessa de serviço.
Mas para nós, a preparação de encomendas não se resume a ler códigos de barras. Manusear um quadro em carbono, rodas de competição ou componentes de precisão exige uma atenção particular que a automatização não pode substituir. Cada encomenda é tratada com o cuidado que merece, por uma equipa que conhece o valor e a fragilidade do material que expede. É esta especialização no produto, mesmo ao nível da embalagem, que faz a diferença na chegada.
No final, a nossa logística é pensada para ser o elo mais fiável possível entre a fábrica e a loja. O objetivo é simples: permitir aos nossos parceiros concentrarem-se no seu trabalho de aconselhamento e venda, sabendo que podem contar connosco para uma entrega rápida e conforme. É uma mecânica de bastidores, mas é ela que garante que a bicicleta esteja pronta a rodar no fim de semana seguinte.
Os Eventos : Viver a bicicleta, juntos
Para além da logística e das trocas telefónicas, temos a convicção de que a bicicleta é um produto que deve ser vivido no terreno. É por isso que atribuímos uma importância capital a sair dos nossos escritórios para ir ao encontro da comunidade ciclista. Durante todo o ano, a nossa equipa desloca-se aos grandes encontros do calendário, desde festivais maiores como o Roc d'Azur a salões mais intimistas. É aí, com os pés na poeira ou na lama, que tomamos o pulso do mercado e partilhamos a nossa paixão com os praticantes.
Estes eventos são a ocasião ideal para colocar os nossos produtos à prova da realidade. Deslocamos uma vasta frota de bicicletas de teste para permitir a cada um formar a sua própria opinião, pois nada substitui a sensação de um guiador nas mãos para compreender a tecnicidade de um quadro Pivot ou a precisão das rodas ENVE. São momentos privilegiados onde se discute técnica, ajustes e trajetórias, longe das fichas de produto e dos ecrãs de computador. É muitas vezes ao virar de um stand ou de uma saída de teste que nascem as melhores discussões.
Mas os eventos na Mohawk's são também saber receber. Com as nossas novas instalações, temos agora a capacidade de organizar as nossas próprias jornadas de portas abertas e sessões de formação técnica para os nossos revendedores. O objetivo é criar momentos de troca mais íntimos, onde se tem o tempo de visitar o atelier, de compreender os nossos processos internos e, claro, de rodar juntos nos nossos trilhos locais.
Por fim, não devemos esquecer o que se passa internamente. Porque somos antes de tudo ciclistas, organizamos regularmente saídas de equipa ou "lunch rides". Estes momentos "off" são essenciais para nós: unem o grupo e recordam-nos diariamente por que razão fazemos este trabalho. É esta cultura de terreno que tentamos transmitir em cada evento em que participamos.