Na Mohawk's Cycles, fazemos tudo ao nosso alcance para que os seus produtos cheguem nas melhores condições e no menor prazo possível.
Rapidez e Acompanhamento em tempo real
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Prazos de expedição: As suas encomendas são preparadas e expedidas o mais rapidamente possível, geralmente em 2 dias úteis após a validação do seu pagamento.
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Transportadoras parceiras: Para garantir um serviço fiável, trabalhamos com os líderes do transporte, como a Chronopost, UPS, Geodis e outros prestadores especializados.
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Acompanhamento de encomenda: Assim que o seu pacote for expedido, um link de rastreamento é-lhe enviado automaticamente. Poderá assim acompanhar o percurso da sua encomenda em tempo real até à sua morada ou ponto de recolha.
Portes de envio e Gratuidade
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Envio gratuito: Os portes de envio são oferecidos para qualquer encomenda de valor igual ou superior a 350 €.
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Encomendas inferiores a 350 €: Para encomendas que não atinjam este valor, os portes de envio são da responsabilidade do cliente e calculados de acordo com o peso e o destino do pacote.
Proteção e Devoluções
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Embalagem premium: Temos um cuidado especial na preparação dos seus pacotes. Cada produto é protegido com materiais adequados para garantir uma receção em perfeito estado, mesmo para os produtos mais frágeis.
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Devoluções gratuitas: O produto não é adequado para si? Não se preocupe, na nossa loja, a devolução é gratuita. Pode assim fazer as suas compras com total tranquilidade.