Open-eventyret kan beskrives med 3 ord: Bikes, Open og Simple.
Bikes…
Hos Open lever, ånder og drømmer vi: Bikes! Andys karriere begyndte som downhillrytter (på et tidspunkt hvor hjelm endnu var valgfrit), derefter som præsident for BMC i næsten 10 år, for siden at blive salgsdirektør hos Cervélo. Gerard er medstifter af Cervélo, hvor han successivt har besat posterne som: ingeniør, designer, sælger, konceptudvikler og endelig marketingansvarlig.
Open…
Open betyder "åbenhed", vi lytter til alle: forhandlere, sælgere, brugere, entusiaster…
Således nærer og udvikler vi os gennem de idéer, som disse bringer med sig. Open-produkterne er frugten af disse interaktive udvekslinger mellem entusiaster og brugere.
Simple…
Hvis "Open" er vores mål, skal værktøjet være enkelt.
"Relentless simplicity" (en ubønhørlig enkelhed) var vores Leitmotiv. Målet var at opnå et produkt af høj kvalitet, teknologisk meget gennemarbejdet, samtidig med at bevare en ekstrem "enkelhed"
Til dette fokuserer vi på følgende punkter:
- Skabe én model pr. univers
- Give adgang til de oplysninger, du har brug for, så enkelt som muligt
- Være tilgængelige til at besvare dine spørgsmål
- Give alle mulighed for konkret at bidrage til Opens succes
- Udelukkende samarbejde med partnere udvalgt for deres professionalisme i hvert land, for at tilfredsstille kunderne
- Skabe marketing for og med brugerne
- Forenkle logistikken ved at oprette tre centre rundt om i verden for at betjene kunden så hurtigt som muligt.
