La aventura Open puede describirse en 3 palabras: Bikes, Open y Simple.
Bicicletas…
En Open vivimos, respiramos y soñamos: ¡Bikes! La carrera de Andy comenzó como descensor (en el momento en que el casco aún era opcional) luego, presidente de BMC durante casi 10 años para convertirse después en director de ventas en Cervélo. Gerard, por su parte, es el cofundador de Cervélo, donde ocupó sucesivamente los puestos de: ingeniero, diseñador, comercial, conceptor y finalmente responsable de marketing.
Open…
Open significa "apertura de mente", escuchamos a todos: distribuidores, vendedores, usuarios, apasionados…
Así, nos nutrimos y evolucionamos a través de las ideas aportadas por estos últimos. Los productos Open son el fruto de estos intercambios interactivos entre apasionados y usuarios.
Simple…
Si "Open" es nuestro objetivo, la herramienta debe ser simple.
"Relentless simplicity" (una simplicidad implacable) fue nuestro Leitmotiv. El objetivo ha sido obtener un producto de alta calidad, tecnológicamente muy logrado, conservando al mismo tiempo una extrema "simplicidad"
Para ello, nos centramos en los siguientes puntos:
- Realizar un modelo por universo
- Dar acceso a la información que necesitas, de la forma más sencilla posible
- Estar disponibles para responder a tus preguntas
- Dar a todos la oportunidad de poder participar concretamente en el éxito de Open
- Trabajar únicamente con socios seleccionados por su profesionalismo en cada país, para satisfacer a los clientes
- Crear un marketing para y con los usuarios
- Simplificar la logística creando tres polos a través del mundo, para servir al cliente lo más rápido posible.
