L'avventura Open può essere descritta in 3 parole: Bikes, Open e Simple.
Bikes…
Da Open si vive, si respira e si sogna: Bikes! La carriera di Andy è iniziata come discesista (quando il casco era ancora opzionale), poi come presidente di BMC per quasi 10 anni, per diventare in seguito direttore delle vendite di Cervélo. Gerard, invece, è il co-fondatore di Cervélo, dove ha ricoperto successivamente i ruoli di: ingegnere, designer, commerciale, progettista e infine responsabile marketing.
Open…
Open significa "apertura mentale", siamo in ascolto di tutti: rivenditori, venditori, utenti, appassionati…
Così, ci nutriamo e ci evolviamo attraverso le idee portate da questi ultimi. I prodotti Open sono il frutto di questi scambi interattivi tra appassionati e utenti.
Simple…
Se "Open" è il nostro obiettivo, lo strumento deve essere semplice.
"Relentless simplicity" (una semplicità implacabile) è stato il nostro Leitmotiv. L'obiettivo è stato quello di ottenere un prodotto di alta qualità, tecnologicamente molto avanzato, mantenendo al contempo un'estrema "semplicità"
Per questo, ci concentriamo sui seguenti punti:
- Realizzare un modello per ogni universo
- Dare accesso alle informazioni di cui avete bisogno, nel modo più semplice possibile
- Essere disponibili a rispondere alle vostre domande
- Dare a tutti la possibilità di partecipare concretamente al successo di Open
- Lavorare esclusivamente con partner selezionati per la loro professionalità in ogni paese, al fine di soddisfare i clienti
- Creare un marketing per e con gli utenti
- Semplificare la logistica creando tre poli nel mondo, per servire il cliente nel più breve tempo possibile.
