Het Open-avontuur kan worden beschreven in 3 woorden: Bikes, Open en Simple.
Fietsen…
Bij Open leven, ademen en dromen we: Bikes! Andy's carrière begon als downhiller (toen de helm nog optioneel was) en vervolgens als president van BMC gedurende bijna 10 jaar om daarna verkoopmanager bij Cervélo te worden. Gerard is medeoprichter van Cervélo, waar hij achtereenvolgens de functies van ingenieur, ontwerper, verkoper, conceptontwikkelaar en ten slotte marketingverantwoordelijke heeft vervuld.
Open…
Open betekent "open geest", we luisteren naar iedereen: dealers, verkopers, gebruikers, liefhebbers…
Zo voeden en evolueren we door de ideeën die zij aandragen. Open-producten zijn het resultaat van deze interactieve uitwisselingen tussen liefhebbers en gebruikers.
Eenvoudig…
Als "Open" ons doel is, moet het gereedschap eenvoudig zijn.
"Relentless simplicity" (meedogenloze eenvoud) was ons leitmotiv. Het doel was om een product van hoge kwaliteit te verkrijgen, technologisch zeer verfijnd, terwijl we een extreme "eenvoud" behouden
Daarvoor concentreren we ons op de volgende punten:
- Een model per universum realiseren
- Toegang geven tot de informatie die u nodig hebt, op de eenvoudigst mogelijke manier
- Beschikbaar zijn om uw vragen te beantwoorden
- Iedereen de kans geven om concreet bij te dragen aan het succes van Open
- Alleen werken met partners die zijn geselecteerd om hun professionaliteit in elk land, om klanten tevreden te stellen
- Marketing creëren voor en met gebruikers
- De logistiek vereenvoudigen door drie knooppunten over de hele wereld te creëren, om de klant zo snel mogelijk te bedienen.
